البحث

Filter results

ابحث في الأفكار والتحديات والمبادرات.
Ideation تجربة المستفيد

تبسيط لغة الرسائل الحكومية

إعادة صياغة الرسائل النصية والإشعارات بلغة يفهمها المستفيد من أول قراءة، مع اختبارها على عيّنة قبل الاعتماد.

مها العنزي

Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد

  • 5 supporters
  • 1 comments
Based on 5 ratings
Ideation تجربة المستفيد

لوحة انتظار ذكية في مراكز الخدمة

عرض وقت الانتظار المتوقع فعليًا بناءً على الحضور الحالي، بدل رقم ثابت لا يتغير طوال اليوم.

تركي المطيري

Part of: تحدي المواعيد الحكومية

  • 7 supporters
  • 1 comments
Based on 7 ratings
Evaluation كفاءة التشغيل

إعادة استخدام المرفقات بين الجهات

إن كانت الجهة (أ) قد تحققت من مستند، فلا داعي لأن يرفعه المستفيد للجهة (ب) مرة أخرى.

ريم الشمري

Part of: تحدي بلا ورق

  • 0 supporters
  • 1 comments
البيانات المفتوحة
Launched الاستدامة

جدولة صيانة المكيفات حسب الإشغال

تشغيل التكييف وفق جدول الإشغال الفعلي للمبنى بدل جدول ثابت، وهو تغيير تشغيلي لا يحتاج استثمارًا.

تركي المطيري

Part of: تحدي كفاءة الطاقة في المباني الحكومية

  • 0 supporters
  • 1 comments
أتمتة
Evaluation الخدمات الرقمية

مساعد ذكي للإجابة عن أسئلة الخدمات

مساعد يجيب عن أسئلة المستفيدين بلغة طبيعية بالاعتماد على أدلة الخدمات المنشورة، ويحيل ما لا يعرفه إلى موظف.

خالد العتيبي

Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد

  • 0 supporters
  • 1 comments
ذكاء اصطناعي
Ideation الحوكمة والبيانات

قياس زمن الخدمة من طرف المستفيد

نقيس اليوم الزمن داخل أنظمتنا. المقترح أن نقيسه من لحظة نية المستفيد حتى حصوله على النتيجة.

نورة الدوسري
  • 2 supporters
  • 1 comments
البيانات المفتوحة
Based on 2 ratings
Approved كفاءة التشغيل

نموذج طلب واحد للإجازات بين الجهات

توحيد نماذج طلب الإجازة الثمانية المختلفة في نموذج واحد تُملأ حقوله بترتيب مفهوم.

سارة القحطاني

Part of: تحدي بلا ورق

  • 0 supporters
  • 1 comments
Ideation تجربة المستفيد

خريطة مبسطة لمسار كل خدمة

صفحة تعرض خطوات الخدمة ومدتها المتوقعة قبل أن يبدأ المستفيد، لا بعد أن يعلق في منتصفها.

مها العنزي
  • 4 supporters
  • 1 comments
Based on 4 ratings
Ideation الشمول الرقمي

دعم لغة الإشارة في مراكز الخدمة

اتصال مرئي مباشر بمترجم لغة إشارة عند الحاجة، بدل الاعتماد على مرافق يحضره المستفيد معه.

لينا الصالح

Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد

  • 2 supporters
  • 1 comments
إتاحة
Based on 2 ratings
Launched كفاءة التشغيل

إيقاف طباعة التقارير الشهرية

التقارير التي تُطبع وتُوزع ثم لا تُقرأ. المقترح إيقاف الطباعة والاكتفاء بلوحة تُحدَّث تلقائيًا.

يوسف البقمي

Part of: تحدي بلا ورق

  • 0 supporters
  • 1 comments
أتمتة
Ideation تجربة المستفيد

تنبيه الازدحام قبل الحضور

إشعار للمستفيد إن كان الفرع مزدحمًا، مع اقتراح وقت أقل ازدحامًا في اليوم نفسه.

عبدالله الغامدي

Part of: تحدي المواعيد الحكومية

  • 3 supporters
  • 1 comments
إشعارات
Based on 3 ratings
On hold الحوكمة والبيانات

نشر مؤشرات الأداء شهريًا للعموم

نشر مؤشرات أداء الخدمات شهريًا كما هي، بما فيها المؤشرات التي لم نبلغ فيها المستهدف.

نورة الدوسري
  • 0 supporters
  • 1 comments
البيانات المفتوحة
Launched الاستدامة

ترشيد إنارة المواقف بعد الدوام

حساسات حركة في مواقف المباني الحكومية بدل إنارة كاملة حتى الفجر.

تركي المطيري

Part of: تحدي كفاءة الطاقة في المباني الحكومية

  • 0 supporters
  • 1 comments
أتمتة
Needs work الشمول الرقمي

إتاحة الخدمات بلغة ثانية للمقيمين

ترجمة الخدمات الأكثر استخدامًا إلى لغة ثانية، مع مراجعة بشرية لا آلية فقط.

لينا الصالح

Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد

  • 0 supporters
  • 1 comments
إتاحة
In implementation كفاءة التشغيل

أرشفة رقمية للمعاملات المنتهية

استبدال الأرشيف الورقي بأرشيف رقمي مفهرس قابل للبحث، مع خطة إتلاف آمنة للورق.

ريم الشمري
  • 0 supporters
  • 1 comments
أتمتة
Ideation الحوكمة والبيانات

قياس رضا الموظف عن الأنظمة الداخلية

نقيس رضا المستفيد ولا نقيس رضا الموظف عن الأنظمة التي يستخدمها ثماني ساعات يوميًا.

سارة القحطاني
  • 6 supporters
  • 1 comments
Based on 6 ratings
Rejected الخدمات الرقمية

تقليل مرفقات طلب رخصة البناء

مراجعة المرفقات الأربعة عشر المطلوبة اليوم، وإسقاط ما يمكن التحقق منه رقميًا.

عبدالله الغامدي
  • 0 supporters
  • 1 comments
البيانات المفتوحة
Needs work كفاءة التشغيل

تشغيل مركز الخدمة بنظام المواعيد فقط

تحويل الفروع الأكثر ازدحامًا إلى نظام مواعيد كامل، مع إبقاء نافذة للحالات الطارئة.

خالد العتيبي

Part of: تحدي المواعيد الحكومية

  • 0 supporters
  • 1 comments