البحث

Approved كفاءة التشغيل

إلغاء طلب صورة الهوية الورقية

ربط الإجراءات بالتحقق الرقمي من الهوية بدل طلب صورة مطبوعة، وهو ما يمثل نحو ثلث المرفقات المطلوبة اليوم.

خالد العتيبي

Part of: تحدي بلا ورق

البيانات المفتوحة

Approved الحوكمة والبيانات

يحمل المستفيد اليوم رقمًا مختلفًا لكل جهة يراجعها. رقم مرجعي واحد يتتبع المعاملة عبر الجهات يختصر شرح القصة من جديد في كل مرة.

ريم الشمري

Part of: تحدي بلا ورق

البيانات المفتوحة

Approved كفاءة التشغيل

توحيد نماذج طلب الإجازة الثمانية المختلفة في نموذج واحد تُملأ حقوله بترتيب مفهوم.

سارة القحطاني

Part of: تحدي بلا ورق

In implementation كفاءة التشغيل

نشر متوسط زمن إنجاز كل خدمة علنًا، لأن ما يُقاس ويُنشر يتحسّن.

نورة الدوسري

Part of: تحدي بلا ورق

البيانات المفتوحة

In implementation تجربة المستفيد

تنبيه المستفيد قبل انتهاء رخصته أو وثيقته بمدة كافية، بدل أن يكتشف ذلك عند الحاجة إليها.

عبدالله الغامدي

إشعارات

In implementation كفاءة التشغيل

استبدال الأرشيف الورقي بأرشيف رقمي مفهرس قابل للبحث، مع خطة إتلاف آمنة للورق.

ريم الشمري

أتمتة