البحث

Filter results

ابحث في الأفكار والتحديات والمبادرات.
Ideation تجربة المستفيد

تبسيط لغة الرسائل الحكومية

إعادة صياغة الرسائل النصية والإشعارات بلغة يفهمها المستفيد من أول قراءة، مع اختبارها على عيّنة قبل الاعتماد.

مها العنزي

Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد

  • 5 supporters
  • 1 comments
Based on 5 ratings
Ideation تجربة المستفيد

لوحة انتظار ذكية في مراكز الخدمة

عرض وقت الانتظار المتوقع فعليًا بناءً على الحضور الحالي، بدل رقم ثابت لا يتغير طوال اليوم.

تركي المطيري

Part of: تحدي المواعيد الحكومية

  • 7 supporters
  • 1 comments
Based on 7 ratings
Ideation تجربة المستفيد

خريطة مبسطة لمسار كل خدمة

صفحة تعرض خطوات الخدمة ومدتها المتوقعة قبل أن يبدأ المستفيد، لا بعد أن يعلق في منتصفها.

مها العنزي
  • 4 supporters
  • 1 comments
Based on 4 ratings
Ideation تجربة المستفيد

تنبيه الازدحام قبل الحضور

إشعار للمستفيد إن كان الفرع مزدحمًا، مع اقتراح وقت أقل ازدحامًا في اليوم نفسه.

عبدالله الغامدي

Part of: تحدي المواعيد الحكومية

  • 3 supporters
  • 1 comments
إشعارات
Based on 3 ratings