Evaluation تجربة المستفيد تبسيط لغة الرسائل الحكومية إعادة صياغة الرسائل النصية والإشعارات بلغة يفهمها المستفيد من أول قراءة، مع اختبارها على عيّنة قبل الاعتماد. ما مها العنزي Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد 5 supporters 1 comments Based on 5 ratings
Evaluation تجربة المستفيد لوحة انتظار ذكية في مراكز الخدمة عرض وقت الانتظار المتوقع فعليًا بناءً على الحضور الحالي، بدل رقم ثابت لا يتغير طوال اليوم. تا تركي المطيري Part of: تحدي المواعيد الحكومية 7 supporters 1 comments Based on 7 ratings
Evaluation تجربة المستفيد تنبيه الازدحام قبل الحضور إشعار للمستفيد إن كان الفرع مزدحمًا، مع اقتراح وقت أقل ازدحامًا في اليوم نفسه. عا عبدالله الغامدي Part of: تحدي المواعيد الحكومية 3 supporters 1 comments إشعارات Based on 3 ratings