In implementation
تجربة المستفيد
إشعار قبل انتهاء صلاحية المستندات
تنبيه المستفيد قبل انتهاء رخصته أو وثيقته بمدة كافية، بدل أن يكتشف ذلك عند الحاجة إليها.
Ideation
تجربة المستفيد
تبسيط لغة الرسائل الحكومية
إعادة صياغة الرسائل النصية والإشعارات بلغة يفهمها المستفيد من أول قراءة، مع اختبارها على عيّنة قبل الاعتماد.
ما
مها العنزي
Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد
- 5 supporters
- 1 comments
Ideation
تجربة المستفيد
لوحة انتظار ذكية في مراكز الخدمة
عرض وقت الانتظار المتوقع فعليًا بناءً على الحضور الحالي، بدل رقم ثابت لا يتغير طوال اليوم.
تا
تركي المطيري
Part of: تحدي المواعيد الحكومية
- 7 supporters
- 1 comments
Ideation
تجربة المستفيد
خريطة مبسطة لمسار كل خدمة
صفحة تعرض خطوات الخدمة ومدتها المتوقعة قبل أن يبدأ المستفيد، لا بعد أن يعلق في منتصفها.
ما
مها العنزي
- 4 supporters
- 1 comments
Ideation
تجربة المستفيد
تنبيه الازدحام قبل الحضور
إشعار للمستفيد إن كان الفرع مزدحمًا، مع اقتراح وقت أقل ازدحامًا في اليوم نفسه.
عا
عبدالله الغامدي
Part of: تحدي المواعيد الحكومية
- 3 supporters
- 1 comments
إشعارات
Open
تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد
خدماتنا الرقمية تعمل جيدًا لمن يرى الشاشة ويقرأ العربية بسهولة. ماذا عن غيرهم؟ نبحث عن أفكار تجعل الخدمة قابلة للاستخدام لكبار السن وذوي الإعاقة البصرية وغير الناطقين بالعربية.
17 Jul 2026 – 16 Aug 2026
17 days left to take part
5 ideas submitted
الشمول الرقمي
وزارة الصحة
Evaluation
الشمول الرقمي
خدمة الرد الصوتي بالعربية للمكفوفين
إتاحة الخدمات الأكثر استخدامًا عبر واجهة صوتية عربية، وهي حاجة قائمة لا تحلّها قارئات الشاشة وحدها.
لا
لينا الصالح
Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد
- 0 supporters
- 1 comments
إتاحة
Ideation
الشمول الرقمي
دعم لغة الإشارة في مراكز الخدمة
اتصال مرئي مباشر بمترجم لغة إشارة عند الحاجة، بدل الاعتماد على مرافق يحضره المستفيد معه.
لا
لينا الصالح
Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد
- 2 supporters
- 1 comments
إتاحة
Needs work
الشمول الرقمي
إتاحة الخدمات بلغة ثانية للمقيمين
ترجمة الخدمات الأكثر استخدامًا إلى لغة ثانية، مع مراجعة بشرية لا آلية فقط.
لا
لينا الصالح
Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد
- 0 supporters
- 1 comments
إتاحة