تحدي المواعيد الحكومية
كيف نجعل حجز موعد في أي جهة حكومية تجربة واحدة بدل عشر تجارب مختلفة؟ نبحث عن أفكار تقلّل الوقت بين نية المستفيد وحصوله على الخدمة.
كيف نجعل حجز موعد في أي جهة حكومية تجربة واحدة بدل عشر تجارب مختلفة؟ نبحث عن أفكار تقلّل الوقت بين نية المستفيد وحصوله على الخدمة.
24 Jul 2026 – 23 Aug 2026
24 days left to take part
8 ideas submitted
ما الإجراءات التي ما زالت تتطلب مستندًا ورقيًا، ولماذا؟ نبحث عن أفكار تُنهي الحاجة إلى الورق في الإجراءات الأكثر تكرارًا.
30 May 2026 – 24 Jul 2026
8 ideas submitted
خفض استهلاك الطاقة في المباني الحكومية دون إنفاق رأسمالي كبير. الأفكار المطلوبة تشغيلية بالدرجة الأولى.
10 Jan 2026 – 31 Mar 2026
4 ideas submitted
بوابة واحدة يحجز عبرها المستفيد موعده في أي جهة، مع تذكير قبل الموعد بيوم وإمكانية إعادة الجدولة دون اتصال هاتفي.
Part of: تحدي المواعيد الحكومية
ربط الإجراءات بالتحقق الرقمي من الهوية بدل طلب صورة مطبوعة، وهو ما يمثل نحو ثلث المرفقات المطلوبة اليوم.
Part of: تحدي بلا ورق
مساعد يجيب عن أسئلة المستفيدين بلغة طبيعية بالاعتماد على أدلة الخدمات المنشورة، ويحيل ما لا يعرفه إلى موظف.
Part of: تحدي المواعيد الحكومية
ربط تشغيل التكييف بجداول الإشغال الفعلية بدل التشغيل الكامل طوال الدوام، بدءًا بقاعات الاجتماعات.
Part of: تحدي كفاءة الطاقة في المباني الحكومية
نشر متوسط زمن إنجاز كل خدمة علنًا، لأن ما يُقاس ويُنشر يتحسّن.
Part of: تحدي بلا ورق
تنبيه المستفيد قبل انتهاء رخصته أو وثيقته بمدة كافية، بدل أن يكتشف ذلك عند الحاجة إليها.
Part of: تحدي المواعيد الحكومية
نموذج واحد بدل ثمانية نماذج مختلفة تطلب البيانات نفسها بترتيب مختلف.
Part of: تحدي بلا ورق
استبدال إنارة المواقف بإضاءة موفّرة، مع استرداد الكلفة خلال أقل من سنتين.
Part of: تحدي كفاءة الطاقة في المباني الحكومية
إتاحة الخدمات الأكثر استخدامًا عبر واجهة صوتية عربية، وهي حاجة قائمة لا تحلّها قارئات الشاشة وحدها.
Part of: تحدي المواعيد الحكومية
نقل المعاملات المنتهية إلى أرشيف رقمي بعد مدة محددة، لتقليل زمن البحث في النظام الحي.
Part of: تحدي بلا ورق
حجز مركبات الجهة عبر نظام مشترك بدل تخصيصها لإدارات بعينها.
سؤال واحد بعد إنهاء المعاملة مباشرة، بدل استبيان طويل يصل بعد أسبوع.
Part of: تحدي المواعيد الحكومية
إن كانت الجهة (أ) قد تحققت من مستند، فلا داعي لأن يرفعه المستفيد للجهة (ب) مرة أخرى.
Part of: تحدي بلا ورق
تشغيل التكييف وفق جدول الإشغال الفعلي للمبنى بدل جدول ثابت، وهو تغيير تشغيلي لا يحتاج استثمارًا.
Part of: تحدي كفاءة الطاقة في المباني الحكومية
مساعد يجيب عن أسئلة المستفيدين بلغة طبيعية بالاعتماد على أدلة الخدمات المنشورة، ويحيل ما لا يعرفه إلى موظف.
Part of: تحدي إتاحة الخدمات لكل مستفيد
توحيد نماذج طلب الإجازة الثمانية المختلفة في نموذج واحد تُملأ حقوله بترتيب مفهوم.
Part of: تحدي بلا ورق
التقارير التي تُطبع وتُوزع ثم لا تُقرأ. المقترح إيقاف الطباعة والاكتفاء بلوحة تُحدَّث تلقائيًا.
Part of: تحدي بلا ورق