إلغاء طلب صورة الهوية الورقية
ربط الإجراءات بالتحقق الرقمي من الهوية بدل طلب صورة مطبوعة، وهو ما يمثل نحو ثلث المرفقات المطلوبة اليوم.
ربط الإجراءات بالتحقق الرقمي من الهوية بدل طلب صورة مطبوعة، وهو ما يمثل نحو ثلث المرفقات المطلوبة اليوم.
Part of: تحدي بلا ورق
نشر متوسط زمن إنجاز كل خدمة علنًا، لأن ما يُقاس ويُنشر يتحسّن.
Part of: تحدي بلا ورق
نقل المعاملات المنتهية إلى أرشيف رقمي بعد مدة محددة، لتقليل زمن البحث في النظام الحي.
Part of: تحدي بلا ورق
يحمل المستفيد اليوم رقمًا مختلفًا لكل جهة يراجعها. رقم مرجعي واحد يتتبع المعاملة عبر الجهات يختصر شرح القصة من جديد في كل مرة.
Part of: تحدي بلا ورق
تنبيه المستفيد قبل انتهاء رخصته أو وثيقته بمدة كافية، بدل أن يكتشف ذلك عند الحاجة إليها.
إن كانت الجهة (أ) قد تحققت من مستند، فلا داعي لأن يرفعه المستفيد للجهة (ب) مرة أخرى.
Part of: تحدي بلا ورق
تشغيل التكييف وفق جدول الإشغال الفعلي للمبنى بدل جدول ثابت، وهو تغيير تشغيلي لا يحتاج استثمارًا.
Part of: تحدي كفاءة الطاقة في المباني الحكومية
نقيس اليوم الزمن داخل أنظمتنا. المقترح أن نقيسه من لحظة نية المستفيد حتى حصوله على النتيجة.
التقارير التي تُطبع وتُوزع ثم لا تُقرأ. المقترح إيقاف الطباعة والاكتفاء بلوحة تُحدَّث تلقائيًا.
Part of: تحدي بلا ورق
إشعار للمستفيد إن كان الفرع مزدحمًا، مع اقتراح وقت أقل ازدحامًا في اليوم نفسه.
Part of: تحدي المواعيد الحكومية
نشر مؤشرات أداء الخدمات شهريًا كما هي، بما فيها المؤشرات التي لم نبلغ فيها المستهدف.
حساسات حركة في مواقف المباني الحكومية بدل إنارة كاملة حتى الفجر.
Part of: تحدي كفاءة الطاقة في المباني الحكومية
استبدال الأرشيف الورقي بأرشيف رقمي مفهرس قابل للبحث، مع خطة إتلاف آمنة للورق.
مراجعة المرفقات الأربعة عشر المطلوبة اليوم، وإسقاط ما يمكن التحقق منه رقميًا.